К
КРАБ
Операционный контур СТО
КРАБ для автосервисов и сетей СТО

Контроль рабочего времени механиков и загрузки СТО в реальном времени

КРАБ помогает руководителю автосервиса видеть смены, статусы, простои и эффективность сотрудников в одном веб-сервисе без ручных таблиц и запоздалых отчетов.

Онлайн-контроль
24/7

Оперативная картина по механикам, статусам и проблемным сменам.

Прозрачность смен
По секундам

Источником истины выступает backend, а не ручные таблицы и звонки.

Эффективность
По СТО и людям

Показатели по сотрудникам, станциям, простоям и загрузке команды.

Реальный контур смен и статусов
Оперативная панель
Диспетчер смен и статусов
LIVE
Дашборд руководителя КРАБ
Контроль

Открытые смены, тревожные статусы и сотрудники, требующие внимания.

Простои

Ожидание согласования, запчастей, постановки авто и перерывы.

Отчетность

Фактическое время, эффективность по сотрудникам и станциям.

Суть проекта

Полная прозрачность операционки автосервиса

КРАБ фиксирует рабочее время механиков по статусам, показывает простои и узкие места, формирует живую картину по сменам и помогает управлять загрузкой команды на основе фактов.

Типовые боли

Что обычно болит у СТО

  • Нет прозрачности по рабочему времени механиков.
  • Непонятно, где сотрудники реально работают, а где простаивают.
  • Причины потерь времени выявляются слишком поздно.
  • Отчеты по сменам и эффективности собираются вручную или фрагментарно.
Решение

Как это решает КРАБ

  • Фиксирует статус механика на протяжении всей смены.
  • Показывает картину по сотрудникам и СТО онлайн.
  • Подсвечивает простои и проблемные состояния до того, как они влияют на выручку.
  • Считает понятные отчеты и сохраняет историю действий.
Возможности

Все, что нужно для контроля смен и эффективности

01

Дашборд руководителя

Живая картина по механикам, сменам и проблемным ситуациям без обновления страницы.

02

Статусы механиков онлайн

Видно, кто работает, ожидает согласование, запчасти или находится на перерыве.

03

Учет смен и интервалов

Фиксация начала смены, текущих статусов и завершения рабочего дня по каждому сотруднику.

04

Отчеты по сотрудникам и СТО

Агрегированная аналитика по фактической работе, ожиданиям, перерывам и эффективности.

05

Контроль простоев

Сервис подсвечивает отклонения и помогает быстро находить узкие места в операционке.

06

Роли и доступы

Отдельные сценарии для руководителей, сотрудников и администраторов портала.

07

Аудит действий

История изменений помогает разбираться в событиях и повышает управляемость процессов.

08

Интеграции и развитие

Мультипортальность и базовая интеграция с Bitrix24 для развития под процессы компании.

Интерфейс продукта

Реальные экраны системы

Интерфейсы показывают зрелость продукта: руководитель видит текущую ситуацию по команде, а сотрудники и администраторы работают в едином контуре.

Оперативный контроль
Дашборд руководителя

Дашборд руководителя

Оперативный контроль смен, проблемных статусов и сотрудников, требующих внимания.

Матрица статусов
Матрица статусов механиков

Матрица статусов механиков

Наглядная таблица, где видно, в каком статусе находится каждый механик прямо сейчас.

Отчетный контур
Сводный отчет по сотрудникам

Сводный отчет

Аналитика по сотрудникам и СТО за выбранный период с расчетом эффективности.

Роли и сотрудники
Список сотрудников и роли

Сотрудники и доступы

Управление списком сотрудников, ролями, СТО и статусами доступа в системе.

Как работает сервис

Простой сценарий внедрения и ежедневной работы

1

Настройка портала

Администратор создает портал, добавляет СТО, сотрудников и роли.

2

Фиксация статусов

Механик отмечает текущий статус в течение рабочего дня.

3

Контроль в реальном времени

Руководитель видит ситуацию по команде и станциям без задержек.

4

Отчеты и аналитика

Сервис считает простои, эффективность, время ожиданий и фактическую работу.

5

Решения на основе данных

Руководитель управляет загрузкой и дисциплиной на основе фактов.

Для кого подходит

Подходит для сервисов разного масштаба

Одиночные СТО, где нужен ежедневный контроль загрузки механиков.
Сервисные центры с несколькими постами и разными сценариями работы.
Сети автосервисов, которым нужна прозрачность по нескольким станциям.
Руководители, которым важно видеть эффективность команды и причины простоев.
Выгоды для бизнеса

Меньше потерь времени, выше управляемость

01
Меньше непрозрачных простоев
02
Быстрее выявляются узкие места
03
Проще контролировать дисциплину смен
04
Единый источник данных по загрузке сервиса
05
Проще обсуждать результаты с командой на языке фактов, а не ощущений
Доступ сотрудников

Быстрый вход в рабочий контур

Для сотрудников предусмотрен отдельный вход, чтобы быстро отмечать текущий статус, начинать смену и работать в общем процессе без лишних действий.

Контур сотрудника
Экран входа сотрудника
Подключение сервиса

Запустите КРАБ в вашем автосервисе

Покажите руководителям и команде, как выглядит прозрачный контроль смен, статусов и эффективности на практике.

ПорталСтруктура компании, СТО, сотрудники и роли в одном контуре.
RealtimeСтатусы и оперативная картина без постоянного ручного обновления.
ОтчетыЭффективность, простои и время по людям и станциям.

Заявка на подключение

У меня уже есть доступ